6 Consejos para comprar online de forma segura

Redacción: Neolo.com

Cada vez son más los consumidores de todo el mundo que recurrimos a Internet para comprar todo tipo de productos y servicios. En los primeros años de la venta online la mayoría de las personas teníamos miedo de comprar a través de la web, desconfiando del sistema de cobros, de envíos y demás. Es cierto que existen fraudes y muchas maneras de que nuestra experiencia en la web no sea del todo satisfactoria, pero si se siguen una serie de sugerencias hoy en día es posible realizar compras de una manera segura y así evitar dolores de cabeza. ¿Cómo hacerlo? ¡Aquí algunos consejos!

  1. Utiliza una conexión a internet segura

Los paquetes de información transmitidos a través de las conexiones públicas pueden ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes. Por este motivo, para realizar compras u operaciones en los que vayas a transferir información personal importante, te recomendamos que lo hagas a través de una red de Internet por cable o Wifi en la que confíes.

  1. Verifica que la página esté protegida

Busca el símbolo del candado en la barra de direcciones antes de enviar información privada. El candado significa que la conexión es segura, por lo que los hackers no pueden espiar y robarte la información. Si haces clic en el ícono, te aparecerá información sobre quién es el propietario de la página y quién la verificó. Esta información te ayuda a evitar páginas web falsas que intentan engañarte para conseguir tu información.





La “s” en httpsss significa seguro, por lo que los sitios web que lo utilizan están protegidos al usar SSL (Secure Sockets Layer) para cifrar toda la información que se distribuye en estos sitios.
  1. Compra en tiendas online conocidas

Cualquiera puede establecer una tienda virtual bajo cualquier nombre. Confirma el domicilio real y el número de teléfono del vendedor que opera en línea para utilizarlos en caso de que tengas alguna pregunta o problema. Si mientras navegas por Internet recibes un mensaje de correo electrónico o ves un anuncio que te solicita tu información financiera, no respondas al mensaje ni hagas clic sobre ningún enlace. Las compañías que operan legítimamente no solicitan información personal ni financiera por estos medios.

Obtén información sobre cómo funciona la tienda online, qué beneficios tiene, si puedes hacer cambios una vez que compraste algo, verificar que el objeto que se quiere comprar pueda llegar al lugar donde vives, etc. Existen muchas compañías que son reconocidas inmediatamente, como Amazon.com, pero es importante establecer la identidad de compañías que no son tan reconocidas. Y chequear siempre las recomendaciones de otros usuarios antes de comprar.

  1. Verifica el producto

Todos hemos visto alguna vez una oferta increíble en la que podíamos comprar un producto por la tercera parte de su precio real. Debes informarte bien cuando realices una compra online, ya que este tipo de ofertas suelen ser de productos falsos o de trampas para infectar de algún virus tu ordenador. Compara el precio en diferentes plataformas, y si un mismo producto aparece en una web con un precio muy inferior al resto y en un sitio desconocido, desconfía.


También puedes leer con atención la información del producto, en ocasiones, la letra pequeña indica que éste es un producto usado o con algún tipo de acuerdo, o bien que hay que pagar gastos extra por gestión o por envío.

  1. No des datos personales ni de cuentas o tarjetas a nadie

Revisa la política de privacidad del sitio web y verifica qué datos personales van a recopilar, dónde los van a almacenar y para qué los van a utilizar. Si la web carece de política de privacidad, considera hacer tus compras en otro lugar.

Las tarjetas de crédito, en comparación con las tarjetas de débito, ofrecen a los consumidores una protección adicional al hacer compras online. Si es posible, utilice plataformas de pago online como PayPal, que también tienen sistemas de seguridad que protegen a los usuarios.

  1. Utiliza una contraseña segura

Una contraseña segura es muy importante. Puedes optar por un generador de contraseñas, para no tener una clave vulnerable que sea susceptible de ser descubierta a través de diferentes métodos, como la ingeniería social. Las mejores contraseñas contienen números, letras y diferentes caracteres, y son las ideales para usar en servicios de venta online.

Adicional a estos consejos es recomendable mantener en todo momento el sistema operativo y antivirus actualizado, evitar envió de información personal por correo electrónico, revisar las transacciones y guardar los recibos de todas las compras, a fin de obtener mayor seguridad y estar preparado ante cualquier irregularidad.
¿Algún otro consejo que quieras compartir con todos? ¡Anímate y cuéntanos tu experiencia!

Redacción: Neolo.com